Certification NF service aux personnes à domicile - NF 311
Le réseau ADMR DE L'YONNE est certifié depuis plus de 10 ans.
Les associations de l’ADMR sont soumises à l’agrément délivré par la Préfecture de l’Yonne et à l’autorisation délivrée par le Conseil Départemental de l’Yonne.
Reconnus par les grandes institutions nationales et départementales, nos services peuvent être pris en charge par l’état, les collectivités locales ou les organismes sociaux.
50 % des coûts permettent un crédit d’impôts (selon la législation en vigueur). La qualité de service, et par conséquent, la satisfaction des clients, est notre priorité.
Nous sommes, depuis plusieurs années, certifiés AFNOR NF "Services aux personnes" pour nos activités de service à domicile (SAD).
C’est le fruit d’une démarche volontaire, destinée aux professionnels décidés à prendre de réels engagements vis-à-vis de leurs clients. Elle implique le respect pour nos structures des exigences définies dans un référentiel spécifique au métier. Cette démarche garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.
